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1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme de vente en ligne.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse de livraison
Données de commande et de panier
Données de navigation anonymisées

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes
Contacter le client en cas de besoin
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité de la plateforme
Envoyer des notifications liées aux commandes

4. Comptes utilisateurs

Les utilisateurs peuvent commander avec ou sans création de compte. Les comptes permettent un suivi des commandes et une meilleure expérience personnalisée.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les services de livraison
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux bonnes pratiques, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition au traitement

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation du site. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour les refuser.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.