1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes de produits électroniques et informatiques proposées sur notre plateforme. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour :
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
Les produits sont classés par catégories (smartphones, ordinateurs, télévisions, accessoires réseau, stockage, etc.) et peuvent évoluer dynamiquement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
En cas de promotion, le prix réduit prévaut sur l’ancien prix barré.
4. Commande
Toute commande validée constitue une acceptation ferme et définitive. La commande peut être effectuée avec ou sans création de compte utilisateur.
Après validation, un message de confirmation est affiché à l’utilisateur et une notification est envoyée à l’administrateur.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la zone géographique.
6. Garantie & SAV
Certains produits bénéficient d’une garantie constructeur. Les informations de garantie sont précisées sur la fiche produit.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception.
7. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme des produits vendus ou de force majeure.
8. Données personnelles
Les données collectées sont strictement utilisées pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée avec des tiers.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur dans le pays d’exploitation de la plateforme.